Fri frakt och 30 dagars öppet köp

VILLKOR

Nedan hittar du information om våra allmänna villkor. Dessa gäller för Sverige. För att se våra villkor för leveranser utanför Sverige, vänligen byt språk till engelska genom att klicka på ikonen.

BETALNING

Betalningar hanteras av Klarna. Du kan betala med Visa, MasterCard eller andra alternativ, beroende på var du befinner dig. Transaktionen med kreditkortsuppgifter är krypterad. Sandlund/Hossain sparar inga kreditkortsuppgifter. Klarna använder ett säkerhetsprotokoll som kallas 3D Secure och som måste ha aktiverats på ditt kort före köp. Om din betalning misslyckas ska du först prova med ett annat kort och därefter med en annan webbläsare eller enhet.

LEVERANS

Vi försöker alltid att skicka din beställning inom en (1) arbetsdag. Om du gör din beställning före kl. 10.00 CET, är målsättningen att sända den samma dag. Beställningar som görs på under helger och svenska helgdagar kommer att skickas nästföljande arbetsdag.

Leveranstiden är 1–3 arbetsdagar.

FRI FRAKT

Frakt och returer inom Sverige är kostnadsfria och skickas vanligtvis med Schenker ombud. Om du önskar ett annat fraktalternativ, vänligen kontakta oss på 010-4580460 eller [email protected] Notera att en extra kostnad kan tillkomma.

Schenker:

Du kommer att få ett e-postmeddelande inklusive ett spårningsnummer för ditt paket så snart din beställning har skickats. Du kan kontrollera status XXX. Schenker levererar paketet till ett ombud i din närhet. Du kommer att meddelas via SMS när leveransen har anlänt, så var noga med att ange ditt korrekta mobilnummer när du registrerar dina detaljer.

RETURER

Vi godkänner returer som görs inom 30 dagar efter varans mottagande.
Vänligen fyll i returblanketten och använd den medföljande returetiketten och förpacka väskan i samma eller liknande emballage som den anlände i. Lämna in varan på ett avlämningsställe för Schenker ombud.

BYTEN

Om du önskar göra ett byte, vänligen maila oss på [email protected] eller ring 010-4580460.

ALLMÄNT

E-handeln www.sandlundhossain.com drivs av företaget Sustainably Yours AB (bifirma Sandlund/Hossain), registrerat på Fiskaregatan 4A, 87133 Härnösand, Sverige, med momsregistreringsnummer SE556498286501. Alla produkter förblir Sandlund/Hossain´s egendom till dess full betalning erlagts. Alla försök till bedrägeri kommer att rapporteras till polisen. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella misstag eller fel som publicerats på denna webbplats. På grund av fotografiernas digitala format kan vi inte garantera att de återger de verkliga produkterna exakt.

BETALNING

Du kan betala i de respektive valutorna som är tillgängliga hos oss online. Beroende på destinationsland kan du betala med SEK,  EUR, GBP eller USD.

IMPORTSKATT OCH TULL (FÖR KUNDER UTANFÖR EUROPEISKA UNIONEN)

När du beställer från länder utanför EU måste du betala importskatt och tull enligt de lokala bestämmelserna i leveranslandet. Därför ingår inte svensk moms i beställningsvärdet. Beloppet för skatt och tull som ska erläggas varierar beroende på land. DHL kommer att fakturera dig för skatt och tull.

PRISER

Priserna som visas online består av totalpriset inklusive mervärdesskatt/VAT. De inkluderar inte fraktkostnader eller eventuella avgifter. Tull eller andra skatter och avgifter kan tillkomma till totalpriset vid köp utanför Europeiska unionen.

Rabattkoder eller kuponger gäller endast för en transaktion per person, och endast under den angivna tidsperioden. De kan inte kombineras, överföras till ett annat köp eller krediteras för ett nytt köp.

SKADA UNDER TRANSPORT

Om ett paket anländer med en skada bör du rapportera det omgående. Kontakta oss om du har öppnat paketet och upptäcker att din vara är skadad.

EJ UTHÄMTADE LEVERANSER

Din försändelse kommer att förvaras på utlämningsstället i ca 14 dagar. Om du inte hämtar ut den och den sänds tillbaka till oss, kommer vi debitera fraktkostnaden när vi skickar den på nytt.

PERSONUPPGIFTER

Enligt svensk lag måste vi inhämta ditt godkännande för att använda dina personuppgifter. All information du lämnar till oss, eller som vi får när du besöker vår webbplats, kommer att hanteras på ett ansvarsfullt och säkert sätt av Sandlund/Hossain. Informationen kommer att användas för att vi ska kunna uppfylla våra affärsåtaganden gentemot dig samt för marknadsföringssyften. Sandlund/Hossain kommer inte att ge dina personuppgifter vidare till en tredje part för marknadsföringssyften, om du inte samtycker till det. Om dina personuppgifter är inkorrekta eller irrelevanta har du rätt att begära att de korrigeras eller raderas.

För alla förfrågningar avseende personuppgifter ber vi dig att skriva till info@sandlundhossain.com, eller ringa till oss på +46 10 4580460. Notera att om du vägrar att låta oss hantera vissa personuppgifter kan vi tvingas avvisa din inköpsorder.

COOKIES

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din shoppingupplevelse och låta oss analysera trafik och beteenden.

Du kan reglera användningen och omfattningen av cookies i dina datorinställningar. Du kan ställa in din dator så att du aviseras varje gång en cookie placeras ut, eller kan du stänga av alla cookies via din webbläsare (läs i webbläsarens Hjälp-funktion om hur du ändrar eller uppdaterar cookies på rätt sätt). Vi vill påpeka att detta betraktas som en datorinställning och att sådana inställningar endast tillämpas för den dator där de utförts. Om du använder mer än en dator måste inställningarna upprepas på varje enhet.

Våra kassalösningar tillhandahålls av:Klarna (Klarna AB). De använder cookies för att erbjuda dig den optimala skräddarsydda nätupplevelsen när du använder deras betalkassor. Exakt information och beskrivning av syftena med deras användning hittar du här.

FORCE MAJEURE

Om Sandlund/Hossain inte kan uppfylla sina åtaganden till följd av ovanliga, negativa händelser utanför företagets kontroll som uppstått genom exempelvis strejker, civil oro eller krig, eller genom naturkatastrofer i form av exempelvis jordskalv eller vulkanisk aktivitet, kan Sandlund/Hossain inte hållas ansvarig.

KUNDSERVICE

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi talar både svenska och engelska. Vi är här för att hjälpa dig med dina köp, allmänna frågor och eventuella reklamationer.
Tel:+46 10 4580460
E-post: info@sandlundhossain.com

Denna sida uppdaterades senast 20/2-2020

Top